Información suministrada por el usuario

La aplicación obtiene los datos que usted nos proporciona cuando solicita el servicio de facturación electrónica. Tenga en cuenta que mientras usted no se ponga en contacto con nosotros para solicitar el servicio y realizar las configuraciones necesarias, no será capaz de usar ninguna de las funcionalidades o características ofrecidas por la aplicación.

Cuando usted solicita el servicio de facturación electrónica, generalmente proporciona (a) su razón social, ruc, nombre comercial, dirección y otros datos necesarios para la configuración de la aplicación; (b) información que nos envía cuando nos contacta por ayuda; (c) información que ingresa en nuestro sistema cuando hace uso de la aplicación, tales como datos de clientes y productos.

Información recolectada automáticamente

La aplicación no recolecta de forma automática ningún tipo de información que no esté relacionada directamente con la emisión de facturas o notas de crédito electrónicas.

Esta aplicación no recoge ningún tipo de información relacionada con la ubicación exacta de su dispositivo móvil.

Compartiremos su información con terceras partes únicamente en las formas que están descritas en esta declaración de privacidad. Podemos revelar la información provista por el usuario:

Cuando lo exige la ley, por ejemplo, para cumplir con una citación o proceso legal similar.

Cuando de buena fe creemos que es necesario para proteger nuestros derechos, su seguridad o la de otros, investigar un fraude, o responder a una solicitud del gobierno.

Con nuestros proveedores de servicios de confianza, quienes trabajan en nombre nuestro, no tienen un uso independiente de la información que les revelamos, y han acordado adherirse a las reglas establecidas en esta declaración de privacidad.

Si ECOFILES CIA. LTDA., participa en una fusión, adquisición o venta de una parte o la totalidad de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o usos de esta información, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a esta información.

Puede detener de forma sencilla toda la recolección de información de la aplicación mediante la desinstalación de la misma. Es posible utilizar los procesos estándar de desinstalación que pueden estar disponibles como parte de su dispositivo móvil o por la tienda de aplicaciones móviles. También pude solicitar darse de baja a través del correo electrónico, en ecofiles.soporte@gmail.com

Conservaremos los datos proporcionados por el usuario por todo el tiempo que se utilice la aplicación y por un periodo de tiempo razonable y en base a las disposiciones del SRI. Se conservará la información recopilada por hasta 7 años y, posteriormente, puede ser almacenada en un solo respaldo. Si quisiera que nosotros eliminemos los datos proporcionados por el usuario a través de la aplicación, por favor póngase en contacto con nosotros en ecofiles.soporte@gmail.com y le responderemos en un plazo razonable. Tenga en cuenta que alguno o todos los datos proporcionados por el usuario pueden ser necesarios para que la aplicación funcione correctamente.

Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, él o ella debe ponerse en contacto con nosotros en ecofiles.soporte@gmail.com. Vamos a eliminar dicha información de nuestra base de datos dentro de un tiempo razonable.

Nos preocupamos por salvaguardar la confidencialidad de su información. Proporcionamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y de procedimiento para proteger y mantener la información que procesamos. Por ejemplo, limitamos el acceso a esta información únicamente a empleados autorizados que necesiten conocer de dicha información para operar, desarrollar o mejorar nuestra aplicación. Tenga en cuenta que, aunque nos esforzamos por proporcionar una seguridad razonable de la información que procesamos y mantenemos, ningún sistema de seguridad puede impedir todas las posibles brechas de seguridad.

Esta política de privacidad puede ser actualizada de vez en cuando por cualquier motivo. Le notificaremos de cualquier cambio en nuestra política de privacidad mediante la publicación de la nueva política de privacidad aquí e informándole a través de correo electrónico. Se aconseja consultar periódicamente esta política de privacidad por cualquier actualización, el uso continuo de la aplicación es considerado como la aprobación de todos los cambios. Puede comprobar el historial de esta política haciendo clic aquí.

Mediante el uso de la aplicación, usted está consintiendo nuestro procesamiento de información como se establece ahora en esta política de privacidad y en su versión modificada por nosotros. Procesamiento significa uso de cookies en una computadora/dispositivo de mano, o información de uso o tacto en cualquier forma, incluyendo, pero no limitado a, recolección, almacenamiento, eliminación, uso, combinación y revelación de información, cuyas actividades tendrán lugar en Ecuador. Si usted reside fuera de Ecuador su información será transferida, procesada y almacenada sobre los estándares de privacidad de Ecuador.